定州市人民医院致信表扬应天海乐 银医通项目获肯定

近日，北京应天海乐科技发展有限公司收到来自定州市人民医院的表扬信。信中，定州市人民医院对北京应天海乐银医通项目团队的工作给予充分肯定，得到了院方的高度认可与感谢。

【表扬信】

定州市人民医院位于定州市中兴西路116号，始建于1948年，是一所具有77年建院历史，集医疗、急救、教研、预防保健和康复为一体的三级综合医院，编制床位1180张，总建筑面积216377.26平方米。医院是全国爱婴医院、定州市城镇职工、城乡居民医疗保险定点医院，也是北京中医药大学东方学院的教学医院。

【定州市人民医院】

定州市人民医院一直高度重视信息化建设工作，致力于通过先进的信息技术积极构建智慧医院系统，提升服务质量和管理效率。本次与北京应天海乐合作的银医通系统项目，集成了二代身份证识别模块、社保卡识别模块、二维码识别模块，凭条打印模块、报告打印模块以及发票打印模块等，为患者提供自助建档、预约挂号、缴费、查询、打印报告及打印发票等功能，实现了“一站式”服务，大大缩短了患者在各个环节的等待时间，减轻了窗口工作人员的压力，也提升了患者的就医满意度，使就医环境更趋有序便捷。

【多功能自助服务终端】

在项目实施过程中，北京应天海乐的银医通项目团队展现出专业素养与高效执行力。团队结合医院实际使用需求进行了深度调研，立足医院的特色和患者群体的特点提出多项系统优化方案，为医院提供了针对性的方案；在系统上线期间设备调试过程中，耐心向医护人员讲解操作要点，手把手指导患者使用设备；当系统出现技术问题时，均能第一时间响应，迅速排查解决，保障了系统稳定运行，保证了项目顺利上线。

在表扬信中，定州市人民医院称许了应天海乐秉承的专注、专业、高效、用心的工作态度和对医疗服务事业的热忱，确保了项目顺利上线，大大提升了医院的服务质量，切实增强了群众就医的获得感。医院表示期望在未来继续保持深化合作，共同优化银医通系统功能，促进医院信息化事业的发展，为广大患者提供更优质、更智能的医疗服务。