漯河市源汇区人民医院

医院概况

漯河市源汇区人民医院是位于河南省漯河市源汇区五一路南段的公立二级医疗机构，下设社区分院及卫生院，承担区域医疗救治、急救及公共卫生服务。2020年12月14日，该院获国家卫生健康委、全国老龄办授予2020年全国“敬老文明号”称号。

2021年1月13日，医院发布手术室及ICU净化设备采购项目。2025年4月17日，医院加入河南省直第三人民医院国家临床重点专科脊柱微创外科联盟，参与方计划通过技术帮扶普及椎间孔镜等诊疗技术。

项目概况

近日，漯河市源汇区人民医院正式引入应天海乐银医通自助服务终端。该院以智能化升级为抓手优化就诊服务流程，有效提升服务效能，获得患者群体的广泛认可。

银医通自助服务终端支持微信、支付宝、银行卡等多种主流支付渠道，实现就诊全周期“一站式自助办理”。从初诊患者建档、现场挂号、预约取号，到门诊及住院费用缴纳、费用清单核查，再到检验检查报告打印、电子发票开具等核心诊疗服务环节，患者无需都在人工窗口排队等候，通过自助服务终端即可完成全程自助操作。有效分流人工窗口60%以上的业务量，患者单次就诊平均等待时间缩短40%以上，既缓解了就医高峰期服务压力，又使医护人员能将更多精力投入临床诊疗核心工作。

此次银医通自助服务终端的引入，是漯河市源汇区人民医院深化“互联网+医疗健康”服务模式、推进智慧医院建设的重要实践，为提升医疗服务质量提供了坚实支撑，进一步增强了患者的就医获得感与满意度。