解决方案

针对企业的不同行业属性制订了专业的行业解决方案
银医通系统解决方案
来源: | 作者:intehelcom | 发布时间: 191天前 | 1287 次浏览 | 分享到:


一、方案概述


     “应天海乐智慧银医通系统”,主要是通过与银行金融系统、第三方支付系统、医院his/lis等系统对接,实现用身份证、就诊卡、医保卡、电子社保卡、居民健康卡、电子健康卡、医保电子凭证、人脸刷脸等多种身份识别介质,进行自助建档、充值缴费、查询打印检查报告和打印清单等功能。

        应天海乐智慧银医系统旨在减少干预,通过患者自助操作,完成所有非诊疗环节的看病流程,为患者节约就诊时间、提高就诊体验,为医护人员减少非诊疗内容的繁琐工作、提高工作效率,为机构加快信息化建设,提升服务质量和整体形象。


二、建设目标




三、系统架构





四、优势特点


全介质身份识别

支持就诊卡、人脸、身份证、医保卡、居民健康卡、电子健康卡、条形码、二维码多种介质的身份,与身份证号绑定,打通各个医院服务和管理系统,实现实名制就医服务,提升自助就医的覆盖范围和使用比例。


全流程便捷就医服务

在诊前提供自助建档、智能导诊、在线问诊、预约挂号、来院导航等服务;诊中提供自助完成就诊消息引导、检查预约、门诊缴费、住院预存、报告单打印等服务;诊后提供满意度评价、出院随访、愈后关怀、复诊预约等服务。


全方位降低就诊时间 

减少院方人力投入,通过患都自主操作,完成所有非诊疗环节的看病流程,为患者减少就诊时间、提高就诊质量,为医院人员减少非诊疗内容的繁琐工作、提高工作效率,提高服务质量和整体形象,提供整体智慧患者解决方案。


全渠道就医引导和导航

通过消息引导、流程推送和室内导航服务,实时引导患者就医,并给患者指明路线方向,使患者就医过程心中有数,避免反复询问医院工作人员,节约患者时间,可有效改善医院服务秩序和患者服务体验。